Notre payement en ligne par carte bancaire est totalement sécurisé et garanti par Eurowebpayement et Paypal selon le type de carte. Vous pouvez également régler votre commande par chèque ou virement. Loi informatique sur la protection de la vie privée: Chaque visiteur déposant son adresse émail sur notre site, dispose d'un droit d'accès (article 34 à 38 de la loi de 1978) et d'un droit de rectification (article 36 de la loi de 1978) aux données personnelles la concernant. Ces visiteurs peuvent demander que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations les concernant qui seraient inexactes, incomplètes, périmées ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Ces visiteurs peuvent à tout moment exercer ce droit en contactant la société à l'adresse info@labobara.com. Dans le cadre des échanges commerciaux, les adresses émail des visiteurs l'ayant déposé sans obligation peuvent être cédées ou louées à des tiers sauf avis contraire des visiteurs concernés. Comment passer commande et recevoir votre colis en toute discrétion? Dans un souci de confidentialité et de sécurité notre mode de paiement en ligne est totalement sécurisé. Vous pouvez passer commande sur chaque article. Vous pouvez également régler votre commande par chèque ou mandat. Il vous suffit de choisir ce mode de règlement au moment où vous passer votre commande en ligne. Vous recevrez un émail pour vous donner les instructions à suivre. Dès la réception de votre commande, votre colis sera expédié le jour même n’importe où dans le monde. Votre colis vous parviendra très rapidement en toute discrétion sans la moindre indication extérieure. De cette manière, personne ne saura ce que vous venez de recevoir, pas même le facteur. Le paiement en ligne vous garanti un traitement ultra rapide de votre commande. Pour les commandes par courrier, cela peut prendre plusieurs jours. Les prix sont indiqués sauf erreur ou omission toutes taxes comprises. La réussite d'une cure dépend d'un grand nombres de facteurs: âge, sexe, état physiologique, état de santé, état de la peau, ancienneté du problème, ampleur du problème... Nous ne pouvons donc pas garantir un effet immédiat dans tous les cas. A l'instar des médicaments, certains agissent très bien sur une majorité de personnes et n'ont aucun effet sur d'autres. C'est pour cette raison que nous proposons notre garantie unique de 30 jours. Procédure obligatoire de remboursement & garantie: Nous garantissons la haute qualité de nos produits. Nous ne remettons jamais en circulation des produits revenus et présentants la moindre défaillance. Nous sommes cependant conscient que dans certains cas, un retour de produit est possible. Si durant une période de 30 jours à dater de la réception de votre produit vous n'en êtes pas satisfaite pour une raison ou une autre, vous avez la possibilité soit de demander un échange, soit de demander un avoir sur une prochaine commande, soit en demander le remboursement hors frais de port. Pour toute demande concernant le retour d'un produit, contactez nous OBLIGATOIREMENT ici : , choisissez "OBJET - UNE COMMANDE" et indiquez OBLIGATOIREMENT le N° de la commande ainsi qu'une brève description du problème. Sans ces informations, nous ne pourrons répondre positivement à votre demande. Nous vous enverrons alors la procédure complète pour le retour en recommandé à notre siège de Binche-Belgique de votre colis ainsi qu'un N° de retour à indiquer sur votre paquet. Notez que le renvoi du colis ailleurs ainsi que l'absence du N° de retour sur le paquet, entraîne l'annulation du remboursement ou de l'échange ou de l'envoi d'un avoir sur prochaine commande. Le retour du colis se fait à la charge du client. Le remboursement, l'échange ou l'avoir ne seront consentis que si vous avez respecté à la lettre le mode d'emploi du produit. IMPORTANT: Un produit ne peut agir en 2 jours, vous avez 30 jours de garantie à dater du jour de la réception de votre produit, allez donc jusque ces 30 jours. Si un produit nous revient manifestement non utilisé suffisamment pour garantir son bon fonctionnement, celui-ci ne sera pas remboursé. D'autre part, les commandes comportant plus de 2 produits identiques ou différents ne seront pas remboursées NOTRE GARANTIE EST VALABLE POUR UN TEST ET NON POUR UN ACHAT MASSIF! La garantie de remboursement n'est pas applicable sur des commandes ayant fait l'objet d'une promotion "commande doublée" DROIT DE RETRACTION: Si vous désirez retourner un produit non utilisé, vous avez 7 jours à dater de la réception chez vous du produit pour le retourner et demander le remboursement. (Délai prévu par la loi): Le consommateur dispose d’un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai mentionné court à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services. Lorsque les informations prévues à l’article L. 121-19 n’ont pas été fournies, le délai d’exercice du droit de rétractation est porté à trois mois. Toutefois, lorsque la fourniture de ces informations intervient dans les trois mois à compter de la réception des biens ou de l’acceptation de l’offre, elle fait courir le délai de sept jours mentionné au premier alinéa. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE L ‘envoi du bon de commande en ligne ou par courrier ou téléphone vaut acceptation de nos conditions générales de vente. 1) Le fait de passer une commande implique l’acceptation de nos conditions de vente sans réserve sur le prix, les volumes et les quantités offertes à la vente. Toutes nos offres s’entendent dans la limite des stocks disponibles. Au cas où nous ne serions pas en mesure de livrer la marchandise commandée, nous vous rembourserons les sommes versées dans un délai de 15 jours par chèque ou par remnoursement CB. Chaque vente est consentie au prix en vigueur le jour de la commande. 2) Après avoir passé la commande, le client reçoit via E-mail, une confirmation de sa commande avec toutes les informations nécessaires. Le règlement des produits s'effectue par carte bancaire en ligne et immédiatement sur site sécurisé qui garantit la sécurité et la confidentialité des informations transitant sur le réseau internet ou par chèque en envoyant le chèque correspondant par courrier à l’adresse suivante : labobara-vortex 78 avenue Wanderpepen - B7130 Binche Belgique. Le client accepte que labobara-vortex, par l'intermédiaire de Eurowebpayement ou Paypal ou par la réception de son chèque, procède à la transaction et l’autorise à débiter son compte dès enregistrement transmis par lui, même en l’absence de facture signée de la main du titulaire de la carte ou du chèque. Réserve de propriété : de convention expresse nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu’au paiement intégral de la facture (loi n°80335 du 12/05/80). Tous les règlements d’achat s’effectuent en Euros. Toute commande, même si elle fait l'objet d'un paiement par chèque, est considérée comme ferme dès que le client la clôture en ligne. Ce qui signifie que toute commande passée, et considérée comme due, quelque soit le mode de paiement. Mis à part les paiements par CB ou PP qui sont instantanés, les payements par chèques ou virements doivent nous parvenir dans un délai maximum de 20 jours ouvrables depuis la date de la commande. Le dépassement de ce délai entraîne des frais et des relances systèmatiques. Nous nous réservons le droit de donner d'autres suites en cas de manquement à cette règle. 3) Les livraisons sont effectuées en moyenne sous 4 à 10 jours pour les pays européens et sous 20 jours pour le reste du monde (délais postaux). Les frais de port et de manutention sont de 6 euros sauf poids supérieur à la moyenne et/ou pays hors Europe. Toutes nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, qui devra les vérifier avec soin à l’arrivée, car toute réclamation, pour être admise, devra être transmise par courrier ou par E-mail. Le client s’engage à fournir une adresse précise à laquelle la livraison peut être effectuée durant les heures ouvrables. Nos délais sont donnés à titre approximatif. Nous ne pourrons être tenus responsable des retards apportés par la poste dans l’acheminement des colis. En cas de commande vers un pays autre que l'Union Européenne vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Dans certains pays, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de labobara-vortex. Ils seront à la charge du client et relèvent de son entière responsabilité. En aucun cas ces frais ne pourront justifier le refus du colis ni une demande de dédommagement. Dans certains pays comme la Suisse ou le Canada, les colis restent fréquemment en instance à la douane de la poste. Le client est tenu de vérifier si le colis est ou non en instance. Labobara-Vortex ne peut donc être tenu pour responsable si le délai de livraison est long si le client ne vérifie pas la présence du colis à la poste. 4) Pour améliorer un produit, nous pouvons changer sa formule, son aspect, la forme du flacon, la matière, la quantité... Sans préavis. Cela uniquement dans le but d'offrir une garantie supplémentaire d'efficacité. Cela ne peut représenter une raison de refus d'un produit ou de toute autre demande d'échange, de remboursement ou autre. 5) Pour tout contrat à distance, le consommateur dispose, à compter du jour de réception des marchandises, d’un délai d’au moins sept jours ouvrables pour se rétracter sans pénalité et sans indication du motif. Les seuls frais qui peuvent être imputés au consommateur en raison de l’exercice de son droit de rétractation sont les frais directs de renvois des marchandises en recommandé. Lorsque le droit de rétractation est exercé par le consommateur conformément au présent article, le fournisseur est tenu au remboursement des sommes versées par le consommateur hors frais de port des dites marchandises. Les seuls frais qui peuvent être imputés au consommateur en raison de l’exercice de son droit de rétractation sont les seuls frais directs d’envoi et de retour des marchandises. Ce remboursement doit être effectué dans les meilleurs délais, en tout cas, dans les trente jours par mandat-cash, mandat international ou chèque à l’adresse de facturation. Directives 97/7/ce du parlement européen et du conseil du 20 mai 1997 concernant la protection des consommateurs en matière de contrats à distance. labobara-vortex ne saurait être tenu pour responsable d’une utilisation détournée ou maladroite des produits vendus en ligne sur le site. En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, les parties doivent rechercher une solution à l'amiable avant toute action en justice. Les présentes conditions générales sont régies par le droit Belge. Le tribunal de Charleroi est seul compétent pour tout litige éventuel. 6) Toutes les informations sont données sauf erreur ou omission. 7) Les colis sont expédiés en colissimo en France et vers certaines autres destinations, Labobara-Vortex ne peut être tenu responsable si vous avez commis une erreur en introduisant votre adresse au moment de la commande. Les colis sont expédiés sur base des coordonnées que vous avez vous-même saisies. 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En cas de disparition du colis, un arrangement est dans la plupart des cas possible par l'envoi d'un nouveau colis mais en aucun cas BARA-Vortex n'effectuera de remboursement sur une commande dont manifestement la responsabilité de bonne fin incombe à la poste. 9) Allergie: Nous ne sommes bien entendu pas responsable si une réaction survient avec l'un de nos produits. Si toute fois cela arrivait (ce qui est extrêmement rare) c'est la plupart du temps bénin et l'arrêt de la cure fait tout rentrer dans l'ordre. Il est donc toujours conseillé de tester le produit sur une petite partie du corps avant de l'utiliser globalement. Cela est valable pour tous les produits que vous trouverez dans le commerce ou chez nous. Pour prétendre à un remboursement en cas de réaction, vous devez nous faire parvenir le protocole médicale qui stipule que c'est bien notre produit qui a provoqué une réaction chez vous. 10) La remise permente de 5% lorsque la commande dépasse 42€ hors taxe peut être dans certains cas désactivée lors de promotions très importantes comme par exemple un triplement gartuit de commande. labobara est une enseigne de Vortex Adresses: En France: Bureau administratif - Bara-Vortex - 128 rue du Faubourg de Douai - 59000 Lille En Belgique: Siège social - Bara-Vortex - 78 Avenue Wanderpepen - 7130 Binche Nous contacter par e-mail ici RCC 197729 TVA B471429403 - SIRET 49863599400011 - SIREN 7986359994 - TVA FR 87 498635994 - Tel 05 16 44 30 90 en semaine de 9h à 17 h sauf jours fériés, le samedi de 9h à 12h. Pour les questions précises qui demandent une certaine recherche, veuillez nous contacter par e-mail. | 
